🔴 Sanal ürünlerin doğası

• Satılan ürünler tamamen sanaldır ve oyun sistemleri aracılığıyla sunulmaktadır.
• Ürün satın alındıktan sonra iade edilemez veya değiştirilemez.

Bu ürünlerin niteliği gereği, para iadesi mümkün değildir. Sanal bir ürün satın aldıktan ve kullanmaya başladıktan sonra para iadesi mümkün olmayacaktır.

🚫 İade Edilemeyen Ürünler

• If the user selects the wrong product (for example: wrong server, game or quantity), no refund will be given.
• Sanal bir ürün oyun içinde kullanıldıktan sonra değiştirilemez veya iade edilemez.
• 18 yaşın altındaki kişiler tarafından yapılan satın alımlardan sorumlu değiliz ve ödemeler iade edilmez.

Önemli: İade işlemleri yalnızca belirli durumlarda mümkündür. Doğru ürünü seçtiğinizden emin değilseniz, sipariş vermeden önce lütfen destek ekibiyle iletişime geçin.

🔧 Teknik sorunlar

• Ürün teknik nedenlerle kullanılamıyorsa, kullanıcı 24 saat içinde destek servisiyle iletişime geçmelidir.
• Destek ekibi talebi inceleyecek ve gerekirse ürün yeniden gönderilebilir veya ödeme iade edilebilir.

Herhangi bir teknik sorunla karşılaşırsanız, lütfen hemen müşteri desteğiyle iletişime geçin. Ekibimiz sorunu en kısa sürede çözecektir.

⏱️ Sunucu gecikmesi ve onay süreçleri

• Bazı ürünler sunuculardan onay gerektirebilir. Bu işlem 5-30 dakika sürebilir.
• Bu nedenle, anında teslimat mümkün değilse kullanıcının sabırlı olması gerekir.

Lütfen teslimat gecikmeleri sırasında sabırlı olun. Çoğu zaman bu, sunucu onayıyla ilgili küçük bir gecikmedir.

⚖️ Yasal Uyarı

• Bu site, ürünün oyun içinde kullanımından kaynaklanan herhangi bir yasaklama, silme veya cezadan sorumlu değildir.
• Sistemde onaylanan satın alımlar, ödeme yapıldıktan sonra değiştirilemez.

Ürünün doğru şekilde sunulmasını sağlıyoruz, ancak kullanıcının oyun içi faaliyetlerinden sorumlu değiliz.

📞 İletişim ve destek

• İade veya teslimat sorunları için 24 saat içinde Destek departmanıyla iletişime geçin.
• Destek ekibi en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir.