Tez-tez verilən suallar

Ödəniş təsdiqləndikdən dərhal sonra məhsul avtomatik şəkildə təqdim olunur. Məhsulun təhvili dərhal başlanır və məlumatlarınızın düzgünlüyünə görə məhsul e-poçt vasitəsilə göndəriləcəkdir. Bəzi hallarda, texniki gecikmələr yaşana bilər və bu halda məlumat verəcəyik.

Sadəcə məhsulu seçin, ödəniş metodunu təyin edin və ödənişi həyata keçirin. Ödəniş təsdiqləndikdən sonra, məhsul e-poçt vasitəsilə göndəriləcək və ya istifadəçi panelinizə daxil edəcəyik. Müxtəlif ödəniş üsullarından istifadə edə bilərsiniz, bunlar arasında bank kartları, kriptovalyutalar və digərləri mövcuddur.

Virtual məhsulların təbiətinə görə, geri qaytarma ümumiyyətlə mümkün deyil. Lakin, əgər texniki nasazlıq və ya səhv məhsul təqdim edildikdə geri qaytarma mümkündür. Bu halda, bizimlə əlaqə saxlayın, məsələnin araşdırılması üçün sizə dəstək verəcəyik.

Əgər ödənişinizi etdikdən sonra məhsulun təqdim edilmədiyini görsəniz, dərhal bizimlə əlaqə saxlayın. Bizim dəstək komandamız 24 saat ərzində probleminizi araşdıracaq və məsələnin həlli üçün uyğun tədbirlər görəcəkdir. Əlaqə üçün admin@valyutamobile.com ünvanına yazın.

Saytımızda bir neçə ödəniş metodunu dəstəkləyirik. Bunlara bank kartları (Visa, MasterCard), müasir ödəniş sistemləri (m10, PayPal), balans sistemi və kriptovalyutalar (Bitcoin, Ethereum və s.) daxildir. Hər hansı bir ödəniş metodu ilə bağlı suallarınız varsa, bizimlə əlaqə saxlayın.

Çatdırılma prosesi dərhal başlayır. Məhsul təsdiq edildikdən sonra, müştəriyə e-poçt vasitəsilə göndəriləcəkdir. Çatdırılma zamanı hər hansı bir problem yaranarsa, müştəri dəstəyimiz ilə əlaqə saxlaya bilərsiniz.

Bəli, məhsulu başqasına hədiyyə olaraq göndərmək mümkündür. Sifarişi verdikdə, hədiyyə göndəriləcək şəxsin məlumatlarını daxil edin və biz həmin şəxsin e-poçtuna məhsulu göndərəcəyik. Əgər hər hansı bir problemi varsa, bizimlə əlaqə saxlamağınız tövsiyə olunur.

Bəli, virtual məhsullar bir neçə dəfə istifadə edilə bilər, lakin məhsulun növünə görə istifadənin şərtləri dəyişə bilər. Bəzi məhsullar yalnız bir dəfə istifadə edilə bilər, bəziləri isə davamlı istifadə üçün nəzərdə tutulub. Bu barədə məlumatı məhsulun təsvirində tapa bilərsiniz.

Saytımızda hər bir məhsulun təfərrüatlı təsviri var. Məhsul səhifəsində, həmçinin istifadəçi rəyləri və qiymətləndirmələrinə baxaraq məhsul haqqında daha çox məlumat əldə edə bilərsiniz. Əgər məhsul haqqında əlavə suallarınız varsa, bizim müştəri dəstəyimizə müraciət edin.

Saytımızda istifadəçi məlumatlarının təhlükəsizliyi bizim üçün ən önəmli məsələlərdən biridir. Bütün ödənişlər şifrələnmiş kanallar vasitəsilə həyata keçirilir, şəxsi məlumatlarınız isə yalnız müvafiq məqsədlər üçün istifadə olunur və üçüncü tərəflərlə paylaşılmır. Saytımızın təhlükəsizliyi barədə daha ətraflı məlumat üçün Gizlilik Siyasətimizə baxın.